Что делать, если операция оплаты картой была неуспешной, но средства на счету заблокированы

При проведении операции сумма блокируется банком-эквайером, обслуживающим торговую точку. Сумма остается заблокированной на карточном счету в течение 10 дней. Если в течение 10-ти дней от банка-эквайера не поступает запрос на списание, сумма автоматически будет разблокирована и доступна для использования.

Если сумма неуспешной операции списана с карточного счета, держателю платежной карты необходимо обратиться в торговую точку для уточнения информации по возврату суммы проведенной операции. В случае возврата средства зачисляются на счет в течение 15 дней с момента проведения транзакции возврата.

Если сумма неуспешной операции не была возвращена после обращения в торговую точку, держателю платежной карты необходимо обратиться в ближайшее отделение УкрСиббанка для написания заявления на обжалование транзакции, имея при себе платежную карту и паспорт гражданина Украины.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Нестеров Андрей / автор статьи
Финансовый консультант с десятилетним стажем. В прошлом банковский работник ТОП уровня. Успешный предприниматель
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: